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FEMME DE CHAMBRE H/F

Les femmes de chambre dans les hôtels jouent un rôle essentiel pour assurer le confort et la satisfaction des clients. Leur travail consiste principalement à nettoyer et à entretenir les chambres, à changer les draps et les serviettes, et à veiller à ce que tout soit en ordre. Elles sont souvent premières à interagir avec les clients, offrant un service attentionné et professionnel Grâce à leur diligence, elles contribuent à créer une atmosphère accueillante et agréable pour tous les visiteurs.

Objectifs pédagogiques

•    Comprendre les différentes tâches du métier de femme de chambre
•    Assurer et vérifier la mise en place d'une chambre selon les critères standards 
•    Connaitre les procédures de nettoyage des chambres et parties communes.
•    Comprendre et mettre en place un protocole d’hygiène.
•    S’autocontrôler en améliorant ses méthodes.

 

CANDIDATS

Cible : Femme de chambre - Valet de chambre
et Formation professionnelle continue pour adulte

Profil :Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation femme de chambre

Méthodologie

•    Apports théoriques et pratiques
•    Étude de cas pratiques
•    Exercices pratiques et mises en situation sur site
•    Support de cours formation femme de chambre
• Auto évaluation préalable en amont de la formation
•    Évaluation des acquis en fin de formation

NIVEAU DE QUALIFICATION

INITIAL 

Accompagnement des projets  

Formations de collaborateur 

Formation sur mesure 

INTERMEDIAIRE

Formation et validation des compétences 

Financement de la formation  

EXPERT

Reconversion professionnelle 

Formation et validation des acquis 

Financement de la formation 

PROGRAMME

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